北京市海淀区是中关村的发源地，科创资源密集。这片站在中国创新浪潮前沿的区域，需要怎样的营商环境？答案已不只是“办事更快”。新企业、新人才、新业态、新产业不断生长，也带来传统服务清单之外的新问题。 第二届北京市海淀区营商环境改革创新大比武决赛近日举行，现场展示政企服务一线的案例，也是观察中国经济创新发展的窗口。 政企联手打击恶意投诉 作为科创热土，海淀平台企业集聚，线上经营活跃。一条差评、一次投诉，影响的可能不只是一家店，还是平台的商业生态。 3小时连敲3家餐馆，5天“吃出”6次蟑螂……海淀区市场监督管理局展示的恶意索赔案，引发现场企业共鸣。 “单纯看任何
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